Utilizza il menu di sinistra per visualizzare le pagine di supporto alla navigazione ed i contenuti informativi
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1) Proprietà del sito
Il sito calisehomme.it e tutto il suo contenuto sono gestiti e mantenuti dalla società Calise Homme di Angelo Calise con sede legale a Fondi (LT), via Cesare Battisti, 13 CF CLSNGL86A06D662H.
L’accesso al sito e l’utilizzo del sito calisehomme.it così come l’offerta e la vendita di prodotti attraverso il sito calisehomme.it sono attività regolate dalle presenti condizioni generali di vendita.
L’accesso e l’uso di questo sito web così come l’acquisto dei prodotti su calisehomme.it presuppone la lettura, la conoscenza e l’accettazione delle presenti condizioni generali.
Accedendo al sito calisehomme.it gli utenti si impegnano ad accettare e ad attenersi al rispetto di tutte le condizioni contrattuali stabiliti nel presente sito web.
2) Oggetto
Il sito calisehomme.it fornisce all’utente una vetrina virtuale di prodotti (abbigliamento, pelletteria, borse, profumi, bigiotteria, calzature, articoli sportivi acquistabili on-line nelle Modalità e alle condizioni di seguito meglio indicate.
Il sito calisehomme.it consente all’utente di selezionare le caratteristiche specifiche (taglia, misura, colore, ecc.) del prodotto dcelto e di procedere all’acquisto cliccando su “CONFERMA e PAGA”.
In tal modo l’utente si impegna ad acquistare il prodotto scelto con le caratteristiche selezionate e, conseguentemente, a pagarne il relativo prezzo.
La trasmissione dell’ordine è vincolante salvo l’esercizio del diritto di recesso alle condizioni di seguito meglio indicate.
L’utente con la trasmissione dell’ordine accetta incondizionatamente le presenti condizioni generali di vendita e si impegna ad osservarle in conformità a quanto quivi previsto.
Calise Homme si incaricherà, poi, di spedire l’articolo acquistato all’indirizzo indicato dall’utente al momento dell’acquisto.
3) Conferma dell’ordine
Calise Homme provvederà a confermare l’ordine entro 3-7 giorni dalla ricezione dello stesso, una volta verificata l’effettiva disponibilità del prodotto nei nostri magazzini.
Nella conferma dell’ordine saranno riportate la descrizione dei prodotti acquistati, il prezzo e le altre informazioni relative all’ordine e le informazioni precontrattuali di cui all’art. 1 delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Nel caso in cui il prodotto sia esaurito o comunque non più disponibile, Calise Homme comunicherà prontamente all’utente – all’indirizzo e-mail fornito durante la registrazione – l’annullamento dell’ordine senza alcun addebito nei suoi confronti.
4) Diritti di proprietà intellettuale
Calisehomme.it ed ogni relativo contenuto grafico del sito sono di proprietà esclusiva di Calise Homme.
Vi rientrano, pertanto, documentazione, immagini, foto, testi, design, musica, software, codici e format scripts.
Qualsiasi riproduzione, alterazione, trasmissione, pubblicazione o ridistribuzione a terzi, per scopi commerciali, è vietata dal Codice della Proprietà Industriale, dalla Legge sul diritto d’autore e dalle previsioni del Codice Civile attualmente vigenti e non può essere effettuata se non previo consenso scritto fornito da Calise Homme.
5) Politica commerciale
Calise Homme ha ideato, costruito e pubblicato il sito calisehomme.it con lo scopo di offrire ai propri clienti un un servizio riservato ed esclusivo.
I prodotti in vendita sul sito calisehomme.it sono destinati esclusivamente a consumatori. Per consumatore e utente, si intende, ai sensi di quanto previsto dal d. lgs. 06.09.2005 n. 206 la persona fisica che utilizza i servizi offerti dal sito calisehomme.it per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
Calise Homme invita, quindi, gli utenti che non sono riconducibili alla succitata categoria e astenersi dalla ricerca di rapporti commerciali con Calise Homme e / o dall’inoltrare ordini di acquisto di merce in vendita, anche tramite terzi.
In considerazione della politica commerciale sopra esaminata, Calise Homme si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini di beni trasmessi da soggetti che si appuri non essere consumatori.
6) Errori o inesattezze, disservizi, aggiornamento del sito web
Calise Homme pubblica informazioni su calisehomme.it allo scopo di fornire ai propri clienti un servizio costantemente aggiornato ai propri clienti. Per ottemperare a tale scopo adotta ogni utile precauzione alla fine di garantire che i contenuti di calisehomme.it siano accurati e non contenenti informazioni imprecise o non divulgate alla data della loro pubblicazione; Calise Homme declina ogni responsabilità circa la possibilità di eventuali inesattezze tecniche o di contenuto e/o errori tipografici e/o disservizi, anche relativi al collegamento internet o alla disattivazione dei cookie, che dipende da parametri esterni a Calise Homme, fermo in ogni caso dell’impegno a garantire il tempestivo ripristino del sito o del suo contenuto.
Calise Homme declina, inoltre, ogni responsabilità circa la possibilità che a causa di una particolare configurazione del computer utilizzata dal Cliente o di un suo malfunzionamento, i colori dei prodotti presenti sul sito presentino differenze cromatiche rispetto a componenti originali o la consistenza dei tessuti e/o dei materiali con cui sono presenti gli articoli resi percepiti in modo diverso dall’originale.
Calise Homme, anche al fine di fornire informazioni corrette ed aggiornate, si riserva il diritto di apportare correzioni e cambiamenti al sito ogni qual volta se ne ravvisi la necessità.
Analogamente Calise Homme si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali di vendita ove necessario.
Eventuali variazioni alle condizioni generali di vendita saranno preventivamente segnalate nella home page del sito e saranno automaticamente presenti ai nuovi ordini.
Calise Homme adotta misure tecniche e organizzative mirate a salvaguardare la sicurezza dei propri servizi sul sito calisehomme.it nonché a consentire al Cliente di individuare e correggere eventuali errori di inserimento dati prima dell’inoltro dell’ordine; informa l’utente che il proprio sito calisehomme.it osserva gli standard internazionali previsti per garantire la sicurezza delle transazioni nel commercio elettronico.
7) Garanzia legale di conformità
Calise Homme informa l’utente che i prodotti commercializzati attraverso il sito calisehomme.it sono garantiti per il periodo massimo previsto dalla normativa vigente a decorrere dalla data di consegna del prodotto.
L’utente, nel caso rilevi un difetto di conformità del prodotto ricevuto, potrà esercitare i diritti previsti dagli artt. 128 e ss. del D. lgs 206/2005. In presenza di un vizio di conformità, l’utente ha diritto, senza spese a proprio carico, alla riparazione o sostituzione del prodotto difettoso da parte di Calise Homme, Se la sostituzione o la riparazione non sono possibili, oppure Calise Homme non ha provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro un termine congruo, oppure ancora la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata ha arrecato notevoli inconvenienti all’utente, quest’ultimo ha diritto alla riduzione del prezzo o al rimborso di una somma commisurata al valore del bene, a fronte, in quest’ultimo caso, della restituzione a Calise Homme del prodotto difettoso.
L’utente decade dalla garanzia ove non faccia denuncia del vizio entro due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.
8) Pagamenti
Per la scelta delle modalità di pagamento dell’articolo ordinato dall’utente si rinvia a quanto previsto al link “GUIDA ALL’ACQUISTO”.
In ogni caso Calise Homme declina ogni responsabilità in relazione a prassi commerciali o condizioni contrattuali unilateralmente imposte dagli operatori economici individuati dall’utente per il pagamento del prodotto acquistato sul sito calisehomme.it.
9) Spedizioni
Dal momento che le spese di spedizione possono subire variazioni a seconda delle tariffe stabilite dai corrieri, si rinvia a quanto previsto al link “GUIDA ALL’ACQUISTO”.
L’utente verrà informato della spedizione mediante e-mail o nella propria area riservata a seconda che abbia acquistato nella modalità “guest” o registrandosi; nella comunicazione saranno indicati i prodotti spediti e il numero di riferimento del pacco onde consentire la costante tracciabilità dello stesso.
10) Diritto di recesso
L’utente può sempre restituire il prodotto acquistato entro 14 giorni lavorativi dal giorno in cui ne ha acquisito il possesso fisico e senza alcun obbligo di fornire motivazioni, in conformità a quanto di seguito illustrato.
Acquisto in modalità “guest”: l’utente che abbia effettuato un ordine in modalità “guest” (senza registrazione al sito web) potrà esercitare il diritto di recesso informando Calise Homme della propria decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita in tal senso (ad esempio lettera inviata per posta a Calise Homme di Angelo Calise, Via Cesare Battisti, 13 – 04022 – Fondi (LT) o posta elettronica all’indirizzo e-mail: calisehomme@gmail.com.
L’utente è invitato ad indicare il numero dell’ordine ed il codice dell’articolo per permettere a Calise Homme l’identificazione della transazione commerciale.
Acquisto da parte di utente registrato: l’utente registrato al sito e in possesso delle credenziali di accesso, può effettuare il log-in ed entrare nella propria area riservata. Nella sezione “I miei resi” potrà ricercare il proprio ordine e selezionare il prodotto per il quale intende fare richiesta di reso.
Una volta ricevuta la richiesta – nel termine sopra indicato – via e-mail o mediante comunicazione da area riservata, Calise Homme invierà all’utente conferma di avvenuta ricezione della richiesta di restituzione. Successivamente l’utente verrà contattato dal corriere incaricato da Calise Homme per il ritiro del reso.
Il pacco dovrà contenere l’articolo/i che si intende rendere nonché quanto eventualmente previsto al successivo paragrafo.
In ogni caso la restituzione dell’articolo dovrà essere conclusa entro 14 giorni dalla comunicazione della volontà di esercitare il diritto di recesso.
I costi di spedizione, salvo promozioni particolari, saranno a carico dell’utente.
Per i relativi importi, variabili a seconda delle tariffe applicate dal corriere, si rinvia a quanto previsto al link “GUIDA ALL’ACQUISTO”.
Per tutti i resi effettuati utilizzando il corriere incaricato da Calise Homme l’importo delle spese di spedizione verrà detratto dal rimborso finale dell’importo corrispondente al prezzo d’acquisto del prodotto.
In alternativa l’utente potrà scegliere – sostenendone i costi – una propria modalità di spedizione del pacco contenente l’articolo reso. In tal caso si farà carico di darne comunicazione a Calise Homme nella comunicazione di recesso o al corriere incaricato da Calise Homme una volta contattato.
Il pacco dovrà essere inviato, sempre nel termine di 14 giorni dalla comunicazione di volontà di esercitare il diritto di recesso, al seguente indirizzo: Calise Homme di Angelo Calise – Via Cesare Battisti, 13 – 04022 Fondi (LT).
Qualora il reso avvenga nei termini sopra elencati, Calise Homme provvederà contestualmente all’avvenuta ricezione del pacco e all’espletamento delle verifiche di cui all’articolo che segue, ad accreditare l’importo corrispondente al prezzo d’acquisto del prodotto al netto delle spese di spedizione a meno che non siano state sostenute direttamente dall’utente.
11) Utilizzo non conforme degli articoli restituiti
I prodotti oggetto di restituzione devono essere indossati/visionati esclusivamente per il tempo necessario per verificarne la taglia, la vestibilità e/o il gradimento dell’articolo stesso. E’ vietato qualsiasi uso differente.
I prodotti, inoltre, devono essere preservati nella loro integrità e consistenza, al fine di poter essere rimessi in vendita, non devono presentare segni d’uso diversi dalla prova del prodotto, non devono essere danneggiati né sporcati. In particolare dovranno essere restituiti con tutte le etichette, confezioni accessori originali (dustbags, grucce, copri abiti etc.) ricevuti insieme all’articolo. Tutte le borse e gli accessori devono essere spediti insieme alla loro busta e/o scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata. Gli articoli di profumeria dovranno essere restituiti con cellophane e foglietti informativi perfettamente integri senza che siano stati aperti.
Tutti i capi restituiti saranno sottoposti ad una attenta verifica da parte di Calise Homme; l’utente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del prodotto diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del prodotto stesso; l’eventuale diminuzione del valore del prodotto potrà essere trattenuta sull’importo da rimborsarsi all’utente.
12) Articoli difettati
Nel caso in cui il prodotto presenti difetti Calise Homme si riserva il diritto di presentare prove fotografiche prima di autorizzare il reso.
In tal caso Calise Homme ove verrà confermata la sussistenza del difetto, si accollerà integralmente i costi di spedizione per la restituzione del prodotto e sarà fornita al rinvio di un nuovo articolo, ove ancora disponibile, o alla riparazione dello stesso, ove possibile o, infine, al rimborso dell’intero importo corrisposto all’utente per l’acquisto del prodotto, incluse le spese di spedizione eventualmente dallo stesso sostenute.
L’utente si impegna a rispettare le stesse modalità di comunicazione previste per il diritto di recesso sopra indicato.
Per i termini di comunicazione del difetto si rinvia a quanto delineato al paragrafo “Garanzia legale di conformità”.
13) Spese di spedizione
Le spese di spedizione e di reso potranno eccezionalmente essere a carico di Calise Homme ove quest’ultima abbia intrapreso occasionali campagne promozionali – comunicate con appositi banner nel sito – volte a ridurre o a escludere costi ulteriori per gli acquirenti.
In tal caso le previsioni delle presenti condizioni generali in tema di accollo dei costi di spedizione o restituzione devono intendersi derogate.
In ogni caso le spese di spedizione per errori imputabili a Calise Homme non saranno imputate all’utente.
14) Legge applicabile, foro competente e organismo di conciliazione
Le presenti condizioni generali di vendita sono sottoposte alla legge italiana e – in caso di contestazioni sulla loro interpretazione, applicazione e validità – alla competenza del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore ove residente in Italia.
In tutti gli altri casi la controversia sarà sottoposta alla competenza del Foro di Roma, salvo l’applicazione della legge e del foro inderogabili stabiliti dai Trattati internazionali e dai Regolamenti vigenti al sorgere della controversia.
In alternativa, il consumatore potrà presentare reclamo ricorrendo alla procedura europea di risoluzione controversie on line e all’eventuale individuazione di un organismo di composizione delle liti, cliccando al link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=IT
GUIDA ALL’ACQUISTO
Nulla è più semplice che ordinare nell’E-Shop di Calise Homme!
Trova gli articoli di tuo interesse e clicca sulla scheda prodotto per avere tutti dettagli relativi al capo (marca, modello, composizione e materiali, prezzo etc…).
Seleziona la taglia desiderata e clicca su ‘Aggiungi al carrello’.
Potrai finalizzare il tuo acquisto procedendo al checkout o continuare il tuo shopping.
L’icona del ‘Carrello’ sarà sempre presente in alto a destra: cliccandoci sopra, visualizzerai il riepilogo dei tuoi acquisti.
Concludi l’acquisto scegliendo l’opzione “Sei un nuovo utente” se è la prima volta che ti affidi al nostro eShop, oppure “Effettua il login” se hai un account registrato.
Segui i vari step per finalizzare l’ordine e una volta inseriti i dati, verifica che tutto sia corretto e clicca su conferma.
Scegli il metodo di pagamento che preferisci tra Carta di Credito, PayPal, Satispay, bonifico bancario e conferma l’ordine.
Ti ricordiamo che tutti i pagamenti effettuati sulla nostra piattaforma sono sicuri e protetti.
Se hai concluso l’ordine con successo, riceverai una mail di notifica con il riepilogo del tuo ordine e tutte le informazioni necessarie per proseguire con la gestione dello stesso.
Per maggiori informazioni ti ricordiamo di consultare le F.A.Q
PAGAMENTI
calisehomme.it accetta le seguenti forme di pagamento:
Pagamento con carta di credito
Scegli ‘Carta di credito’ come metodo di pagamento e paga con tutte le carte che hanno il logo Visa, MasterCard, American Express e JCB.
Sono accettate anche le carte di credito ricaricabili.
Perché la mia carta di credito è stata rifiutata?
La carta di credito può essere rifiutata per uno dei seguenti motivi:
– la carta può essere scaduta. Verificare che la data di scadenza della carta di credito sia valida.
– può essere stato raggiunto il limite di spesa della carta. Verifica con la banca che non sia stato superato il limite di importo consentito per effettuare acquisti.
– è possibile che i dati inseriti non siano corretti. Verifica che tutti i dati inseriti nei campi necessari siano corretti.
È sicuro usare la carta di credito sul sito web?
Sì, i dati sono trasmessi in modo cifrato con un protocollo SSL. Per i pagamenti Visa e Mastercard si accetteranno solo transazioni Ces (Commercio Elettronico Sicuro). Dopo aver verificato che la carta di credito è accettata dal sistema CES, il sistema si mette in contatto con la banca di emissione in modo tale da consentire all’acquirente di effettuare l’acquisto. Una volta che la banca abbia confermato l’autenticità della carta, si effettua l’addebito. In caso contrario l’ordine viene annullato.
Transazioni sicure: ogni acquisto avviene nella massima sicurezza grazie all’utilizzo dei più avanzati sistemi tecnologici e di codificazione (SSL). Puoi contare anche sui certificati VeriSign e ATW.
Pagamento PayPal
Dal tuo carrello puoi scegliere anche PayPal come tipo di pagamento. Con PayPal le informazioni personali sono al sicuro perché non vengono mai condivise con il venditore.
Cliccando su CONFERMA E PAGA, dopo aver confermato i dati del tuo ordine, si aprirà la pagina di login di PayPal per accedere al tuo conto e concludere il pagamento.
Se non possiedi ancora un conto PayPal, potrai crearlo dalla pagina di login di PayPal prima di concludere l’ordine oppure pagare con la tua carta attraverso il circuito PayPal senza registrarti. Con PayPal puoi pagare anche con Postepay.
Visita il sito www.paypal.it e scopri come fare.
Pagamento Satispay
Satispay è l’app per i pagamenti mobile con cui pagare i tuoi acquisti online. Dal tuo carrello puoi scegliere anche Satispay come metodo di pagamento. Verifica che il numero di cellulare indicato nel tuo profilo sia lo stesso di quello associato all’account Satispay. Se devi modificare il numero di cellulare potrai farlo:
– Direttamente dal tuo profilo (dopo aver eseguito l’accesso) oppure
– A carrello, una volta selezionato il metodo di pagamento Satispay
Cliccando su CONFERMA E PAGA, invierai la richiesta di pagamento alla App mobile di Satispay. Apri la APP e conferma la richiesta di pagamento.
Pagamento in contrassegno (contanti alla consegna)
Il contrassegno è il metodo di pagamento per pagare in contanti direttamente alla consegna dei prodotti ordinati. Questa modalità di pagamento prevede un supplemento di 6€.
Al momento della consegna pagherai il totale dell’ordine in contanti direttamente al corriere. Per i pagamenti in contrassegno si consiglia di preparare l’esatta somma per l’importo dovuto.
Pagamento con bonifico bancario
Scegli di effettuare un bonifico bancario. Questa modalità di pagamento non prevede alcun supplemento. La merce verrà spedita solo una volta accertati dell’effettivo accredito sul conto dell’importo dovuto, entro e non oltre 9 giorni dalla data dell’ordine.
Nel caso si disponga della ricevuta del bonifico, consigliamo di inviarla via e-mail a calisehomme@gmail.com in maniera da poter dar corso quanto prima all’evasione dell’ordine.
Coordinate Bancarie:
Intestatario:
- Calise Homme di Angelo Calise
- BANCA __________________________________;
- IBAN: IT _______________________________________
- SWIFT: ________________
Inserire come causale il numero dell’ordine e il destinatario.
SPEDIZIONI
Le spedizioni in Italia sono gratuite per gli ordini superiori a 100€.
Per ordini inferiori a 100€ il costo della spedizione è di 7€.
L’ordine viene evaso il giorno successivo alla data dell’ordine e consegnato dal corriere entro 2 giorni lavorativi.
Periodi speciali /saldi o festività possono allungare i tempi sopra indicati.
Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non indossati possono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di spedizione.
Il reso può essere effettuato in modo autonomo, con un corriere a scelta del Cliente, oppure con il nostro servizio di corriere SDA.
Per l’Italia il costo del servizio di reso effettuato con il nostro corriere è di 10€ , salvo promozioni in corso.
RESI
Il reso dovrà essere richiesto con mail scrivendo a calisehomme@gmail.com o mediante i nostri social, indicando numero di ordine, codice/i dell’articolo/i e motivazioni. Attendi che il tuo reso venga autorizzato prima di procedere con la spedizione. Quando sarai stato autorizzato ad effettuare il reso, dovrai provvedere alla spedizione dello stesso al seguente indirizzo: Calise Homme di Angelo Calise, Via Cesare Battisti 13, 04022 Fondi (LT). Il reso andrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce. Le spese di spedizione per il capo reso e sostituito sono a carico di Calise Homme. Le responsabilità, i rischi ed i costi della restituzione della merce sono a carico del cliente.
Il reso, se accettato, verrà sostituito con lo stesso capo, di taglia e/o colore diverso, o con altro capo di pari valore. Nel caso in cui non fosse possibile procedere alla sostituzione del reso, eccezionalmente e per casistiche particolari, può essere richiesta l’emissione di un buono di spesa pari al valore del reso, da utilizzare entro sei mesi dall’emissione. Non è prevista la restituzione di quanto versato.